为进一步提升我院病历质量，加强医疗质量管理，依据相关政策要求并结合我院实际业务需求，天津市第五中心医院生态城医院计划开展病历内涵质控系统建设项目。现面向社会进行市场调研，诚邀具备相应资质和能力的供应商参与，共同探索符合我院需求的优质解决方案。

　　一、调研目的

　　本次调研旨在全面了解市场上成熟的病历内涵质控系统产品及服务，掌握各供应商的技术实力、产品功能、实施经验、服务能力及市场价格等信息，为我院后续开展病历内涵质控系统项目的招标采购及建设工作提供有力的决策依据，确保所引入的系统能够切实满足我院病历质量控制和医疗管理的实际需求，提升医院整体医疗质量和管理水平。

　　二、调研内容（包括但不限于）

　　系统功能要求

　　1、病历实时监测：支持对全院在院病例的病历质控情况进行实时监测，分别从在院病历质量、质控管理等维度进行统计分析，实时提醒医生修正书写问题。

　　2、病历抽查质控：支持在病历系统中根据不同条件进行抽查质控，如按科室、病种、医生等维度筛选病历进行质量检查。

　　3、病案首页质控：支持结合病历文书进行病案首页信息的质控，确保病案首页数据的准确性、完整性和一致性。

　　4、闭环管理：实现病案质控闭环管理，支持病案修改过程状态的监控，应当提供每个质控节点的修改痕迹，便于追溯和管理。

　　5、数据分析：提供数据分析模块，支持以图形的方式对病历的质控率占比、质控管理情况进行统计分析，为医院管理决策提供数据支持。

　　6、指标监测：支持病案管理质量质控指标监测，包括指标配置管理、人力资源配置指标、病历书写时效性指标、重大检查记录符合率、诊疗行为记录符合率、病历归档质量指标等功能。

　　7、规则库维护：支持自行维护规则库，可根据医院实际需求和相关政策法规的变化，灵活调整和更新质控规则。

　　实施与服务要求

　　1、项目实施：供应商应具备丰富的项目实施经验，能够提供详细的项目实施计划和方案，确保系统按时、高质量上线运行。实施团队应具备专业的技术能力和良好的沟通协调能力，能够与医院各部门密切配合。

　　2、培训服务：提供全面、系统的培训服务，包括对医院管理人员、医生、护士、病案管理人员等不同角色的培训，使其能够熟练掌握系统的使用方法和操作技巧。

　　3、售后服务：提供完善的售后服务体系，包括技术支持热线、远程维护、现场维修等服务方式，确保在系统出现故障时能够及时响应和解决。售后服务应具备明确的响应时间承诺和问题解决时限。

　　4、系统升级：供应商应能够根据医院需求和行业发展趋势，及时对系统进行升级和优化，确保系统功能始终满足医院业务发展的需要。升级服务应包含在售后服务范围内，且不收取额外的不合理费用。

　　三、供应商资质要求

　　1、具有独立法人资格或具有独立承担民事责任的能力的其他组织(提供营业执照或事业单位法人证等法人证明扫描件)。

　　2、参与本项目调研前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。

　　3、参与本项目采购活动时不存在被有关部门禁止参与采购活动且在有效期内的情况。

　　4、未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。

　　5、与其他参与调研的供应商不存在单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系。

　　6、本项目不接受联合体参与调研，不允许分包、转包。

　　四、调研资料要求

　　1、公司简介：包括公司规模、成立时间、技术实力、人员构成、售后服务体系等内容。

　　2、产品介绍：详细说明所提供系统的功能特点、技术架构、软硬件配置要求、优势亮点等，并附产品功能清单及截图。

　　3、资质证明文件：包括营业执照、相关资质证书、产品授权书等复印件（加盖公司公章）。

　　4、实施案例：提供近三年内类似医院的实施案例清单（包括医院名称、项目名称、实施时间、联系人及联系方式等），并附至少 3 个典型案例的合同关键页或用户证明材料复印件（加盖公司公章）。

　　5、报价方案：包括系统软件价格（包含与第三方对接所需的接口费用）、硬件价格（如需）、实施费用、培训费用、售后服务费用等详细报价清单。

　　6、售后服务方案：包括售后服务内容、服务响应时间、服务周期、技术支持方式等。

　　7、项目实施周期：提供项目实施周期详细计划（包含与第三方对接产生的时间需充分考虑在整体进度计划内）。

　　五、资料提交方式

　　1、所有资料需装订成册，一式三份，加盖公司公章，并密封包装，在封面上注明 “天津市第五中心医院生态城医院病历内涵质控系统调研资料” 及供应商名称、联系方式（现场调研时提供即可）。

　　2、提交电子版资料一份（发送邮箱185498630@qq.com），电子版资料应与纸质资料内容一致。

　　3、资料提交地址：天津市第五中心医院生态城医院

　　收件人：[张老师]，联系电话：[60123780]。

　　六、资料提交时间

　　自本公告发布之日起至 2025年7月25日 17:00 止（节假日除外），逾期提交的资料将不予接收。

　　七、其他说明

　　1、本次调研仅为我院了解市场情况，不构成任何采购承诺，供应商所提交的资料我院将予以保密。

　　2、我院有权根据实际情况对调研内容进行调整，如有调整将另行通知。

　　3、对于不符合本公告要求的资料，我院有权拒收。

　　4、现场调研时间以实际电话通知为准。